Résultats qualité des formations

Dans le cadre de notre démarche Qualité, l’organisme de formation 2P Développement mesure en permanence le niveau de qualité perçue des formations dispensées.

Les indicateurs que nous utilisons pour mesurer la qualité des formations ainsi que la satisfaction des clients et des stagiaires sont les suivants :

  1. Évaluations par les stagiaires à la fin de la formation
  2. Évaluations par les demandeurs des formations, 3 mois après la fin de celles-ci, sur les bénéfices pour l’entreprise
  3. Suivi de l’évolution des taux de présence au cours de la formation

Au 30/08/2017, les résultats étaient les suivants :

Qualité1

 

 

 

 

 

 

 

Ces indicateurs sont ensuite agrégés pour obtenir un indicateur de qualité global en regard d’un objectif annuel :

 

 

 

 

 

 

 

Pour toute information complémentaire, contacter le centre de formation au 06 11 84 99 24.

 

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